Hilfe & Support

Alles, was die App weiß, erklärt

Themen aus der Hilfe der App selbst: wie Sie Ihr Gerät erreichen, was Bypass und Abtauzyklus wirklich tun, was der Berater sehen darf und wo Ihre Daten liegen.

Einige Abbildungen zeigen Bildschirme der englischen App-Version.

Erste Schritte

Geräte & Zuhause

Weitere Lüftungsmarken (Beta)Einstellungen → Weitere Geräte: Enervent, Komfovent, Pluggit, Systemair und Helios über das lokale Netzwerk (Modbus TCP), Vents und Blauberg über ihr eigenes Protokoll sowie zusätzliche Vallox-Geräte.Leistungsmesser und smarte SteckdosenEinstellungen → Leistungsmesser: Shelly, Tasmota, TP-Link Kasa/Tapo, ESPHome oder FRITZ!DECT — nur zur Messung.LuftsensorenDie meisten Lüftungsgeräte messen nur die Zulufttemperatur — keine Feuchte, CO₂ so gut wie nie.Geräte personalisierenAuf dem Tab „Geräte“ ist jede Marke unter ihrem eigenen Logo gruppiert — zuerst Shelly, dann Leistungsmesser und Lüftungsgeräte.HausprofilRegeln-Tab → Hausprofil: Fläche, Etagen, Bewohner mit Tagesplan, Räume mit Zu-/Abluft und Kanalgrößen.FilterwartungWechseln Sie die Zuluft- und Abluftfilter etwa alle 3–6 Monate, in staubiger Umgebung öfter.Einen Filterwechsel am Gerät eintragen„Filterwechsel eintragen“ schreibt das Datum in das Lüftungsgerät selbst, sodass **dessen eigener** Zähler neu beginnt — das ist keine Notiz der App.Filter in Filtaurio planenVentaurio weiß, was die Hardware meldet: Modell, das geräteeigene Wechseldatum und dessen Restlaufzeit.Freie Kühlung von draußenDer Wärmetauscher gewinnt Wärme zurück — in einer warmen Sommernacht genau das Falsche.Wenn der Wärmetauscher abtauen mussBei starkem Frost vereist die Abluftseite des Wärmetauschers, und das Gerät pausiert die Rückgewinnung, bis das Eis geschmolzen ist — im Dashboard steht dann „Abtauen“.Fernzugriff bei einem Vents-GerätVents- und Blauberg-Geräte sind über den Server des Herstellers erreichbar — dadurch funktioniert die App auch von unterwegs.Erst lokales Netz oder erst CloudEin Schalter in den Einstellungen, für alle Geräte zugleich: welcher Weg zuerst versucht wird.

Messwerte & Diagnose

Smarte Funktionen

KI-BeraterDer Berater analysiert Ihre Trends bei Rückgewinnung, Energie und Luftqualität direkt auf Ihrem Gerät — nichts wird auf einen Server hochgeladen.KI-FilterüberwachungWenn ein Filter verstopft, muss der Ventilator schneller drehen, um dieselbe Luftmenge zu fördern.Wochenprogramm & KIDie geräteeigene Wochenuhr schaltet Profile stundenweise, auch wenn die App geschlossen ist.Wochenprogramm eines Vents-GerätsDas Gerät fährt seinen eigenen Wochenplan und hält genau vier Intervalle pro Tag — jedes mit eigener Drehzahl und eigenem Sollwert.Der Timer des GerätsEin zeitlich begrenzter Schub mit gewählter Drehzahl und Temperatur: gestartet über die Timer-Kachel im Geräteabschnitt und dort sekundenweise heruntergezählt.AutomatisierungenIn den Einstellungen können Sie die App das Gerät steuern lassen: ein Wochenplan für Profile, Geofencing (Abwesend beim Verlassen, Zuhause bei Rückkehr), Nacht-Öko und Auto-Boost bei hohem CO₂ oder hoher Feuchte.Wann sich ein offenes Fenster lohntDer Rat vergleicht die **absolute** Feuchte — Gramm Wasser je Kubikmeter — und nicht die Temperatur oder die relative Feuchte.Was eine Automatik zurückhältDer Auto-Boost (Smarte Regeln → Auto-Boost) handelt nie nach einem einzelnen Messwert.Wetter & smartes KlimaMit gespeichertem Heimstandort holt die App lokales Wetter und eine 5-Tage-Vorhersage (kostenlos, ohne Konto).Was CO₂ und Luftfeuchte sagenCO₂ zeigt, wie viele Menschen in einem geschlossenen Raum atmen, und ist die Zahl, an der man sieht, ob die Lüftung mitkommt.Abwesend ganz von selbstMit Geofencing schaltet das Verlassen des Bereichs um Ihr Zuhause das Gerät auf Abwesend, und die Rückkehr stellt das vorherige Profil wieder her.Ersparnis & TrendsDer Statistik-Tab summiert das durch Wärmerückgewinnung gesparte Geld abzüglich des Stromverbrauchs — heute, 7 Tage, 30 Tage, ein Jahr und gesamt.

Widgets & Apple Watch

Daten & Datenschutz

Fehlerbehebung

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